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互联网时代运营商代理商怎么转型

  长江后浪推前浪,前浪是否一定死在沙滩上?这是移动互联网时代到来之时,通信运营商前途命运的追问。过去的一年中,曾经对整个数据业务产业链“号令天下”的通信运营商,正快速被管道化、边缘化。在这一轮遍及全球的科技变革中,整个中国通信、互联网和科技的产业格局已经天翻地覆,重新洗牌。在此过程中,通信运营商们所面临的,既是前所未有的机遇,也有可能是一场灭顶危机,能否扬帆渡海,还有待它们各显神通。 运营商面临巨大威胁 “巨大的竞争正由互联网而来。”中国移动董事长王建宙表示,随着通信业和互联网的融合,产业价值链正在发生转移,核心环节已被苹果、谷歌等IT企业抢夺,运营商已面临巨大威胁。 “现在,苹果、谷歌、微软、黑莓、三星、诺基亚等传统的终端或操作系统厂商都在不断发力,雅虎、百度、新浪等互联网公司也在向移动互联网领域转型,这都对运营商构成巨大威胁。”一位运营商人士说,而Skype、腾讯等即时通讯业务公司,未来甚至可能直接动摇运营商的话音业务根基。 问题在于,这场对未来栖息地的争夺中运营商已退无可退:随着移动话音业务日益饱和、行业竞争的不断激化,移动互联网和数据业务正在成为运营商们未来成长的最大动力。 “智能管道”提升运营商价值 “运营商苦心修建起来的围墙正在慢慢倒掉。”咨询机构弗洛·沙利文公司首席咨询顾问王煜全认为,在过去10年中,中国运营商曾对数据业务具有巨大掌控力,但随着移动互联网时代的到来,未来的产业重心将转向应用层,运营商已经失去控制,并将逐渐被“管道化。” 但如何“管道化”,将决定运营商走向衰落,还是找到新的增长模式。 在互联网时代,运营商仅提供上网通道,没有在互联网应用上斩获,这一教训已被很多运营商高管引以为戒。三大运营商的高管们一直在呼吁,“不能沦为哑管道”,不能如同电力公司一样,为所有用户都提供了电力,但用户最后只记住了电视、冰箱、空调的品牌。 但这并不是不做管道。事实上,运营商高管一直都认为运营商未来要做管道,只不过要做“用户可识别、业务可区分、流量可调控、网络可管理”的,主动提升运营商价值的“智能管道”。

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