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财险销售渠道变局:移动端超越第三方平台

  昨日,中国保险行业协会发布了2015年上半年财产保险互联网和电话销售经营数据。数据显示,今年上半年,互联网、电话销售财产保险保费收入约占财险公司原保费收入的18.63%,其中车险销售仍是网电销的“最大客户”。

  今年上半年,移动端持续发力,各财险公司通过与第三方合作实现保费收入24.46亿元,而移动终端则多销售了2.92亿元,为27.38亿元。

  中保协日前发布的数据显示,2015年上半年,互联网、电话销售财产保险保费收入累计约为795.36亿元,占产险公司1-6月累计原保险保费收入4268.90亿元(保监会数据)的18.63%。统计显示,67家财产险会员公司中,新增7家开展互联网财产保险业务的公司,总计共40家,占比约六成。此外,共30家公司开展电话销售财产保险业务,新增2家公司。

  2015年1-6月,全国财产险互联网保险销售市场总体继续呈现快速发展态势,互联网业务保费收入占比不断提高。其中,互联网财产保险实现保费收入363.2亿元,同比增长148亿元,增长了69%,占产险累计原保费收入的8.5%;其中,车险销售约为345.23亿元,占比95.05%,仍是占据绝对优势;非车险销售约17.97亿元,占比4.95%,但上半年非车险占比延续2014年呈持续性缓慢上升趋势。

  根据此前《证券日报》(zqrbbaoxian)记者获得的2015年上半年全国车险信息平台数据显示,在交强险销售中,个人代理、兼业代理、电话销售三个渠道是保费贡献的“三座大山”,其中更是以“代理业务渠道”为主,保费占比一直保持在60%以上。

  不过,值得注意的是,在交强险的销售中,电子商务渠道虽然发展较晚,保费占比不到5%,但是从今年年初开始,就在以月均90%以上的速度急速增长着,5月份的增速更是超过100%。

  不过,仔细分析网销数据发现,截止到2015年6月30日,除上海地区使用互联网购买交强险的保费占比为13.66%、重庆为8.28%、江苏为7.42%、厦门为7.25%外,其他地区的占比均不超过6%。

  而另一方面,全国通过电话销售交强险的平均保费占比为16.32%,不过“包邮区”的省市似乎对电话销售更加青睐,数据显示,浙江电话销售交强险的保费占比为35.53%、宁波为35.93%、江苏为27.30%、上海为22.22%。除上海的主要销售渠道为兼业代理外,宁波、江苏和浙江的交强险销售渠道均以电销为主。

  根据中保协的数据显示,2015年上半年,全国财产险电话销售保险销售市场总体上业务呈现平稳发展的状态,但业务占比略有下降趋势。2015年1-6月,累计电话销售财产保险保费收入约432.15亿元,占产险公司1-6月份累计原保险保费收入的10.12%,比2014年12月份下降1.72个百分点,但同比增长1.67%。

  值得注意的是,财险的电线%,占据绝对优势。此外,虽然消费者对于电话销售,有着“总打电话进来”的刻板印象,不过数据显示,电话销售可并非只有“呼出”一条途径,其中“呼入”业务实现保费收入156.41亿元,业务占比约为四成。

  另一方面,对于越来越“强势”的第三方销售方式,中保协的数据显示,2015年1-6月,各会员财险公司通过第三方网站合作的互联网业务保费规模累计约24.46亿元,占比6.73%,比2014年12月增加1.26个百分点。

  此外,各公司通过移动终端(APP、WAP和微信等方式)共实现互联网保费约27.38亿元,占比7.54%,比2014年12月增加3.52个百分点。由此可见,移动终端的保费贡献已超过第三方网络平台。

  中保协分析表示,上半年第三方网络平台更加呈现异彩纷呈的状态,跨界合作进入新时期。第三方网络平台主要分为综合类电商及门户平台如阿里巴巴集团(含淘宝、天猫、招财宝、支付宝、聚划算等)合作保费10.55亿元,占比第三方合作保费的43.12%;网易合作保费4.16亿元,占比第三方合作保费的16.99%;垂直类网站如旅游类包括去哪儿网、携程网、同程网等;航空类包括亚航官网、深圳航空、春秋航空等;汽车类包括风行汽车、盛大汽车网;游戏类包括5173网站;单独的第三方平台主要包括保险360、E家保险、大家保网、江泰保险经纪、百川保险经纪、中民网、慧择网等。第三方主要合作产品为车险、旅游险、意外险、家财险、电子商务交易保险等。

  而对于逐步壮大的移动端市场,各险企的销售策略也略有不同。其中,国寿财、平安、大地、人保、安盛天平、阳光、英大、众安、安邦、永安、太平、都邦、浙商、永诚、华泰和天安共16家公司通过微信平台实现保费约7.57亿元;而人保、平安、太平洋、永诚、华泰、众安、安盛天平和长江财险8家公司,则通过APP/WAP端实现保费收入约19.81亿元。 (来源:中国经济网——《证券日报》)

  本报见习记者尹力行昨日,中国保险行业协会发布了2015年上半年财产保险互联网和电话销售经营数据。数据显示,今年上半年,互联网、电话销售财产保险保费收入约占财险公

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