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沪一网通办移动端上线余项服务可APP办理

  机动车6年免检、车管预约、出入境查询、结婚预约……一个手机APP就能畅享所有城市服务。 从上海市大数据中心了解到,依托“市民云”APP,“一网通办”移动端已于9月1日上线余项服务事项可以“指尖办”。

  上海大数据中心主任朱宗尧表示,“一网通办”是今年全市重点工作,是政府职能转变的重要标尺,是智慧政府建设的核心标志,也是高效政务服务的金字招牌。按照整体工作部署,本市将规范整合各级政府部门便民服务公众号和移动APP,“一网通办”移动端依托“市民云”APP,实现统一入口、统一应用管理、统一服务监测,汇聚更多的便民服务事项,推动实现移动端服务一次认证、全市通行。

  “目前已对接16个区行政服务中心和220个街镇社区事务受理服务中心,汇聚各区、各街道的服务,实现办事预约全覆盖。”朱宗尧表示,9月底前,移动端APP还将首批接入40项社区事务受理服务中心事项的办理功能,下一步将对接线家服务机构,拓展和延伸移动端的功能应用。

  截至9月1日,“一网通办”移动端APP已集中汇聚200余项服务事项,包括机动车6年免检、车管预约、出入境查询、结婚预约等市民关注度高、使用频繁的事项,提供预约、预审、进度查询、快递寄送等多层级服务。在此基础上,对医疗等热门服务主题进行梳理,通过整合跨部门数据,按主题分类,按手机适配,提供全市预约挂号、健康档案查询等服务,方便市民随时随地使用。

  下载好“市民云”APP,输入身份证完成信息实名验证后,APP下方便会出现“一网通办”“我”“社区服务”三个栏目。据上海大数据中心主任朱宗尧介绍,“我”栏目是“一网通办”移动端的一大特色,为每个市民建立了个人专属的“数据中心”。

  该栏目整合了社保、医保、公积金、健康档案、信用报告、税单等23项个人数据,不仅方便用户查阅,而且可以在“我的数据”、“我的服务”中配置个人感兴趣的服务事项,当信息发生变化时会主动通知提醒。

  同时,创新电子证照服务也是“一网通办”新移动端贴心服务的一项。为照顾到许多“马大哈”市民办事忘带证件的情况,“我”栏目中特设“我的卡包”,实现以后无需出示身份证、驾驶证等实体证件,在手机上“扫一扫”就可办事。

  目前,电子卡包中已纳入电子身份证、社保卡、交通卡、读者证、驾驶证、志愿者、行驶证、献血证、企业营业执照9类证照,部分用证服务已实现关联。例如,读者证关联“市民阅读”服务后,就可以在市图书馆和各区图书馆借书并线上续借。未来,上海有望结合电子亮证功能,全面普及证照电子化:线上所有信息数据都实现自动传递,预约办理无需重复填写信息;线下办事时纸质文件扫描存档复印等步骤,也都将被电子化数据取代。

  “市民云”用起来怎么样?劳 记者下载了“市民云”APP,输入身份证完成信息实名验证后,APP下方会出现“一网通办”、“我”、“社区服务”三个栏目。朱宗尧介绍,“我”栏目是“一网通办”移动端的一大特色,为每个市民建立了个人专属的“数据中心”。该栏目整合了社保、医保、公积金、健康档案、信用报告、税单等23项个人数据,不仅方便用户查阅,而且可以在“我的数据”、“我的服务”中配置个人感兴趣的服务事项,当信息发生变化时会主动通知提醒。

  “一网通办是个性化的,有温度的。”负责“市民云”APP开发和运营的上海市民信箱信息服务有限公司总经理王兆进告诉记者,每个市民打开“市民云”APP,界面都有可能不一样。“你关注实时路况,别人可能更关注个税服务,服务事项会按照你所申请过的事项和热门情况排列。”王兆进说。

  同时,创新电子证照服务也是“一网通办”新移动端贴心服务的一项。为照顾到许多“马大哈”市民办事忘带证件的情况,“我”栏目中特设“我的卡包”,实现以后无需出示身份证、驾驶证等实体证件,在手机上“扫一扫”就可办事。

  目前,电子卡包中已纳入电子身份证、社保卡、交通卡、读者证、驾驶证、志愿者、行驶证、献血证、企业营业执照9类证照,部分用证服务已实现关联。例如,读者证关联“市民阅读”服务后,就可以在市图书馆和各区图书馆借书并线上续借。下一步将结合电子亮证功能,在社区事务受理服务中心开展纸质证照材料免交试点。

  王兆进告诉记者,为了及时听取市民对一网通办办事服务的建议,解决市民在办事服务过程中遇到的问题,进一步完善一网通办的服务功能、提升政府网上办事服务能级,“市民云”APP还开发了“我要找茬”功能。

  目前,“一网通办”移动端注册用户已超过925万,接下来将围绕个人和法人全生命周期,持续优化服务,实现更多服务的“掌上办”、“指尖办”,预计年底前将纳入400项服务事项,并基于大数据分析,提供精准化、智能化、主动式服务。

  市民云下载方式:微信关注上海本地宝公众号(shbendibao),对话框回复市民云,即可在线下载市民云APP

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