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网络营销工具的产生背景

  网络营销工具:介绍各种常用的网络营销信息和网络营销工具,包括域名查询/域名注册、网站专业性评价工具、搜索引擎优化诊断工具、网站推广常用方法、网络营销词典、网络营销常用概念和术语、调查统计资料及信息源、网络营销学习和研究相关资源等。

  虽然在企业开展网络营销过程中得到广泛的应用,但目前为止,网络营销工具并没有明确的定义,绝大多数关于网络营销的论文和著作甚至都没有提及,为了使读者更好地理解,本书规定:网络营销工具是企业或个人为实现营销目标而使用的各种网络技术、方法和手段。这样,凡是以网络技术为基础,进行营销活动时采用的技术和手段都可以成为网络营销工具,包括基于搜索引擎的工具、邮件群发工具、网站视频在线客服工具,社会化书签工具,同时也包括时尚的微博工具等。虽然少数工具例如邮件群发等由于滥用导致大量的垃圾邮件,在业界或理论界“名声”不好,但是当前国内一些中小型企业开展网络营销过程中采用较多的网络工具手段。

  第三,这种工具是在互联网上才能得以使用,例如,客户关系数据库、信息统计软件等虽然是很重要的营销工具,且与信息技术紧密相联,但其可以脱离互联网而独立运行,所以都不属于网络营销工具。当然各种网络营销工具的运用加速了数据库的使用和发展,使数据库营销比在传统环境下更有效、更可靠、更完善。关于数据库内容,一般的营销书籍都有叙述,本书不再赘述。

  此外,移动营销技术,虽然不一定在互联网上使用,不属于网络工具范畴,但由于其利用了现代信息通讯技术,也是高技术含量的现代营销工具,在实际过程中往往和互联网结合起来使用,是新型有效并得到广泛使用的营销工具,所以本书单独列为一章,归入工具篇中,作深入的介绍,以便读者掌握更多的现代营销技术手段。

  互联网是一种集信息技术、通讯技术、计算机技术为一体的网络系统。作为军事和科研用途的互联网,由于其传播范围广、成本低、及时、互动等特点,从诞生起,就为企业作为发布商业信息、寻找商机的重要手段。网络营销工具一方面充分利用了互联网技术和现代通信技术,另一方面网络营销工具的运行离不开互联网。因此,如果没有互联网技术,就无从谈起网络营销工具。

  网络营销是指以互联网作为营销的媒体、市场或营销工具时,通过创造顾客价值、提高顾客满意度来实现营销的目标和组织盈利的目标,建立有积极影响力的商务模式以促进市场环境的发展。网络营销不仅仅是一种技术手段的革命,它包含了更深层的观念革命。互联网络的出现,使得消费观念、消费方式和消费的地位正在发生着重要的变化,使网络消费者心理及需求呈现出新的特点和趋势:一是个性消费成为主流;二是消费者与营销者之间的互动性大为增强;三是网络消费的内容具有层次性;四是追求购物的乐趣;五是消费方式日趋方便快捷;六是注重价格因素。这些新的变化要求使传统的营销手段和方式(工具)已不能满足,需要开发新的营销工具。因此,网络营销工具应运而生,并随着新的消费心理和行为的改变而不断发展创新。

  在这个竞争越演越烈的商业社会里,对许多企业来说,渠道成本非常巨大。在有的行业中,产品渠道成本甚至要占到销售额的五成以上。同时,一些新兴中小企业进入一个行业的门槛也越来越高。商品信息又由于计算机技术和网络的发展而呈现海量化趋势。为了在竞争中占优势,企业不断地推出各种低成本的网络营销手段来开辟新的市场,发现新的市场机会。

  随之而来的问题是,消费者面对浩如烟海的商品莫衷一是,在选购过程中消耗的时间成本越来越高。而商家在进行商品比较或者竞价的过程中,也需要更高效率的能提高自己竞价能力的工具。基于上述种种因素,市场参与各方都有一种寻找能降低成本提高效率新手段的愿望,而在不断涌现的新方法中,网络营销工具就成为双方选择的手段之一。利用一系列网络营销工具开展网络营销,不仅可以节约昂贵的店面租金,减少库存商品资金占用,消除经营规模的限制,而且可以及时收集市场信息、捕捉消费趋势,更好地开发出满足消费者的需求的产品和服务。这些都可以使企业经营成本和费用降低,增强企业的市场竞争能力。

  按照各种规则为企业网站分类,如按照行业、企业规模、网站所采用的技术、网站主机类型等。为了能反映企业网站与网络营销的直接关系,这里按照企业网站的功能,将企业网站分为两种基本类别:信息发布型和网上销售型。一个网站采用哪种形式取决于企业的经营战略、产品特性、财务预算以及策划者对于企业网站的理解等因素,因此并不是所有的网站都采用在线销售的模式。

  RSS相对于博客来说,知名度会低很多,而且至今还没有一个非常贴切的中文词汇,也许以后无需中文名,大家都习惯于直接叫RSS了。RSS之所以同博客一样会被认为是热门词汇的一个原因是,RSS将要对互联网内容的浏览方式和信息传递方式产生巨大影响。RSS是一种描述信息内容的格式,是目前使用最广泛的XML应用。RSS搭建了信息迅速传播的一个技术平台,每个人都是潜在的信息供应者。是网站用来和其他站点之间共享内容烦的一种建议方式。

  7、 搜索引擎的关键字:是用户与搜索引擎对线、 搜索引擎营销策略的类型:推式策略(指企业的营销人员,通过免费的注册搜索引擎、交换链接或付费的竞价排名、关键字广告等手段,使自己的网站网址被各大搜索引擎收录到各自的索引数据库中。)和拉式策略(是指企业的营销人员,通过搜索引擎搜索外部的信息,通过对这些信息的跟踪、整理和分析,判断自身网站在同类网站中的竞争地位,发现优势与不足,提出改进方法)

  Internet是一个开放式的大市场,客户主要关注的是该企业能够提供他们所需的产品或服务,因此,只要企业提供的产品满足消费者的需求,一样能够在网络市场上占有一席之地。然而网络对于企业来说,即是机遇也是挑战,网络营销使中小企业更容易参与到全球的竞争之中,从而市场竞争也将更加激烈。如果企业想要在市场上立于不败之地,就必须保持一定的竞争优势,满足客户需求的同时又拥有自身的独特性,创造出个性化的产品或服务的竞争优势。

  而且企业可以直接通过网络来与客户沟通并处理营销中所出现的问题,方便客户及时地找到自己所需的信息,这样不仅提高了工作效率,而且企业还可以减少了工作中不必要的员工,减低了员工薪酬费用和一些日常费用。除此之外,企业通过网络可以进行产品直销模式,自动化管理,减少管理人员,降低营销渠道费用,还能够提高销售管理效率。

  由于网络的开放性和全球性,企业的网络营销也没有了时间和空间的限制。企业不但可以实行全天候运作的营销模式,而且还可以突破传统市场的区域限制,将市场拓展到世界的每一个角落,促使企业更好地发展。再者,网络营销改变了传统模式的一对一或一对多,变成了多对多的模式,为买卖双方创造了更广阔的交易空间。

  展开全部1)互联网的诞生是网络营销工具产生的技术基础互联网是一种集信息技术、通讯技术、计算机技术为一体的网络系统。作为军事和科研用途的互联网,由于其传播范围广、成本低、及时、互动等特点,从诞生起,就为企业作为发布商业信息、寻找商机的重要手段。网络营销工具一方面充分利用了互联网技术和现代通信技术,另一方面网络营销工具的运行离不开互联网。因此,如果没有互联网技术,就无从谈起网络营销工具。2)消费心理和行为的改变是网络营销工具产生的观念基础网络营销是指以互联网作为营销的媒体、市场或营销工具时,通过创造顾客价值、提高顾客满意度来实现营销的目标和组织盈利的目标,建立有积极影响力的商务模式以促进市场环境的发展。网络营销不仅仅是一种技术手段的革命,它包含了更深层的观念革命。互联网络的出现,使得消费观念、消费方式和消费的地位正在发生着重要的变化,使网络消费者心理及需求呈现出新的特点和趋势:一是个性消费成为主流;二是消费者与营销者之间的互动性大为增强;三是网络消费的内容具有层次性;四是追求购物的乐趣;五是消费方式日趋方便快捷;六是注重价格因素。这些新的变化要求使传统的营销手段和方式(工具)已不能满足,需要开发新的营销工具。因此,网络营销工具应运而生,并随着新的消费心理和行为的改变而不断发展创新。3)营销环境的变化是网络营销工具产生的现实基础在这个竞争越演越烈的商业社会里,对许多企业来说,渠道成本非常巨大。在有的行业中,产品渠道成本甚至要占到销售额的五成以上。同时,一些新兴中小企业进入一个行业的门槛也越来越高。商品信息又由于计算机技术和网络的发展而呈现海量化趋势。为了在竞争中占优势,企业不断地推出各种低成本的网络营销手段来开辟新的市场,发现新的市场机会。随之而来的问题是,消费者面对浩如烟海的商品莫衷一是,在选购过程中消耗的时间成本越来越高。而商家在进行商品比较或者竞价的过程中,也需要更高效率的能提高自己竞价能力的工具。基于上述种种因素,市场参与各方都有一种寻找能降低成本提高效率新手段的愿望,而在不断涌现的新方法中,网络营销工具就成为双方选择的手段之一。利用一系列网络营销工具开展网络营销,不仅可以节约昂贵的店面租金,减少库存商品资金占用,消除经营规模的限制,而且可以及时收集市场信息、捕捉消费趋势,更好地开发出满足消费者的需求的产品和服务。这些都可以使企业经营成本和费用降低,增强企业的市场竞争能力。总之,网络营销工具的产生是多种原因综合作用的结果。随着科技的进步、互联网的发展、消费观念和经营理念的变化、市场竞争的改变,网络营销工具将得到不断发展,以便更好地服务于企业网络行销、提高行销效果。如一些公司正在集成网络电视和网络广告,使网络广告具有交互性、智能性和电视广告的特点。

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